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Einfach und schnell – unser Fernwartungstool. Wir schauen direkt auf Ihren Bildschirm und lösen das Problem, ohne dass Sie etwas installieren müssen.
Zurück zur ÜbersichtSobald wir am Telefon geklärt haben, worum es geht, starten Sie die Fernwartung über den Button unten. Das Tool öffnet sich sofort und zeigt Ihnen eine Sitzungs-ID an – diese nennen Sie uns, und schon sind wir verbunden. Mehr ist von Ihrer Seite nicht nötig.
Quicksupport WindowsFür Windows · Keine Installation erforderlich · Startet als einmalige Sitzung
So funktioniert es
Kein Termin vor Ort nötig – die meisten Probleme lassen sich direkt aus der Ferne beheben.
Melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail. Wir klären kurz, worum es geht, und bereiten die Sitzung vor.
Klicken Sie auf „Quicksupport Windows“. Das Programm startet sofort – ganz ohne Installation.
Nennen Sie uns die angezeigte ID. Wir verbinden uns und lösen das Problem gemeinsam mit Ihnen.
Sicherheit
Fernwartung heißt Vertrauen – deshalb legen wir größten Wert auf Transparenz. Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm passiert, und behalten die volle Kontrolle über die Sitzung.
Erreichbarkeit
Sie erreichen uns direkt – ohne Warteschleife und ohne anonymes Ticketsystem.
Gerne unterstützen wir auch Sie – als persönlicher IT-Partner für Gewerbe und Privat in Hamburg und Umgebung.